MSC Virtuosa, Engleska, Portugal, Španjolska - 13 dana, sezona 2026.

GRANIČNE, VIZNE I ZDRAVSTVENE FORMALNOSTI:
VAŽNO!  Za sva putovanja državljana EU u Veliku Britaniju potrebna je važeća putovnica te je potrebno ispuniti on-line formular za ulazak u Veliku Britaniju tzv. ETA odobrenje. Preporučamo da se aplikaciji pristupi odmah uz rezervaciju putovanja. Plaća se 16 GBP, vrijedi 2 godine ili kraće do isteka valjanosti putovnice. Predviđeno vrijeme čekanja na odobrenje je 3 dana, no može biti dulje te je potrebno na to računati. 
Više informacija na linku: https://www.gov.uk/eta (informacija je prema stanju iz 04. mjeseca 2025. i može biti podložna promjeni). 
Agencija može obaviti proces apliciranja na temelju fotografija i podataka koje putnik dostavlja e-mailom putem obrasca. Ukupna cijena ETA-e uz posredovanje agencije iznosi 70 EUR po osobi. Zahtjeve za posredovanje agencija će prihvaćati najkasnije 15 dana prije putovanja. Agencija ne jamči odobravanje ETA-e.
Državljani zemalja izvan EU dužni su se sami informirati o dokumentima potrebnim za ulazak u određenu zemlju u matičnom Ministarstvu vanjskih poslova ili veleposlanstvu zemlje u koju se putuje.
Preporučamo uplatu paketa putnog osiguranja.

OŠTEĆENJE PRTLJAGE NA AVIO POLASCIMA:
Po preuzimanju prtljage s pokretne trake u zračnoj luci, putnik je dužan pregledati prtljagu te ukoliko uoči oštećenje, ODMAH prijaviti oštećenu prtljagu na šalteru zračne luke unutar tog prostora, a prije izlaska kroz carinu. Službenik zračne luke pregleda prtljagu te napravi službeni zapisnik o oštećenju. Primjerak službenog zapisnika predaje putniku te s tim službenim zapisnikom iz zračne luke te slikama prtljage šalje direktno na avio kompaniju koja potom ima zakonsku obvezu odgovoriti. Agencija nije u mogućnosti to učiniti u ime putnika (radi GDPR-a i zaštite privatnosti) te ukoliko dođe do obeštećenja, avio kompanija isplaćuje naknadu direktno na račun putnika. Naknadna prijava štete na prtljazi obično nije prihvaćena jer se oštećenje moglo dogoditi u bilo kojem trenutku od zračne luke do prebivališta putnika.
Ukoliko ste uplatili policu osiguranja za prtljagu, imate pravo na obeštećenje od osiguravajuće kuće, no morate im predati dokument da ste u zračnoj luci prijavili štetu.

UPLATE I REZERVACIJE:
Prilikom prijave za putovanje potrebno je uplatiti minimalno 40% ukupnog iznosa, a ostatak najkasnije 45 dana prije početka putovanja. Prijava za putovanje vrijedi isključivo uz uplatu predujma. U slučaju uplate na račun ljubazno molimo da nam OBAVEZNO pošaljete kopiju uplate ili da nas o uplati obavijestite e-mailom kako bismo je evidentirali te Vam poslali potvrdu o uplati i Ugovor za  putovanje. Dok ne dobijete Ugovor za putovanje, Vaša rezervacija nije potvrđena! Putnik je prilikom rezervacije dužan dostaviti popunjen obrazac za prikupljanje osobnih podataka u elektronskom obliku. 
Ako se na putovanje ne prijavi dovoljan broj putnika najkasnije 5 dana prije početka paket aranžmana putnička agencija dužna je obavijestiti putnika o otkazu putovanja.